图书馆党支部发动职工开展“读者不满意我们怎么办”大讨论
发布时间：2009-5-13 11:11:55 为了进一步落实党总支提出的“总支组织指导、支部具体实施、部门推动实践”的要求，围绕图书馆“深化内涵、完善服务、办读者满意的图书馆”这一实践主题，图书馆党支部于5月7日上午组织图书馆全体职工分组开展了“读者不满意我们怎么办”大讨论。 图书馆支部从切实解决问题的角度出发,通过对前期图书馆开展的读者服务满意度调查结果进行统计，总结出读者在利用图书馆方面的“十大不满意”。开展这次“读者不满意我们怎么办”大讨论旨在坚持运用实践的观点，由读者的角度去发现实际问题，进而从职工的角度去分析问题，解决问题。讨论会上大家结合工作实际针对开馆时间、馆员的主动服务、阅览环境的安静程度、随书资源、网上资源等读者不满意的十个方面问题展开了热烈的讨论，提出了很多解决问题的方法，其中不乏有价值的意见、建议。 通过这次大讨论，调动了职工参与学习实践活动的积极性，提高了为图书馆发展建言献策的兴趣，进一步加强了工作责任感，大家认为，学习实践活动的开展、尤其大讨论的开展对解决图书馆工作中的实际问题有深刻的实际意义，只有集思广义，分析问题透彻了，才能理清解决问题的思路，提高破解问题的水平，解决怎么办的问题，才能完善服务，让读者满意，最终促进图书馆全面、协调、可持续发展。
