1、负责解答读者在图书借还过程中遇到的各种问题，宣传图书借阅规则，引导读者正确使用大厅内各种设备。
2、及时将还回的图书进行分拣，如发现有破损、缺页和书标、条码、芯片损坏和缺失等情况应及时修补或更换。
3、根据“安徽工程大学图书馆借还书、刊规则”，按照学校财务处的相关规定，做好图书丢失赔付工作，做到坚持原则，礼貌待人。
4、熟悉馆藏，对本馆藏书建设和典藏制度等主动提出建议。
5、负责读者退学、毕业等离校手续的办理。
6、熟练使用图书馆集成管理系统的读者子系统和馆员工作站。
7、负责开启大厅公共检索电脑，及时了解大厅内各种设施、设备使用和运行情况，发现问题及时上报并做好相关记录。
8、完成上级交给的其他工作。
